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Programmes de formation en communication efficace

Représentation de la formation : Cercle 2 - Connexion : Je gère les conversations difficiles

Cercle 2 - Connexion : Je gère les conversations difficiles

La communication du leadership constructif

Formation mixte
Accessible
Durée : 7 heures
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Durée :7 heures
Net de TVA
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Durée :7 heures
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Durée :7 heures
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Formation créée le 08/11/2021. Dernière mise à jour le 04/11/2024.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Un accompagnement pour casser le mythe de la communication évitée ou agressive et développer une troisième approche, la communication de connexion.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les 3 choix de la communication
  • Découvrir les 4 étapes de la communication de connexion, en situation complexe
  • Pratiquer la communication de connexion, en situation personnelle, sociale et professionnelle

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Dirigeants
  • Professionnels
  • Entrepreneurs
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

  • Comprendre les 3 choix de la communication
    • Identifier les conversations difficiles
    • Casser le réflexe d’évitement ou d’agression
    • Développer un état d’esprit de croissance
  • Découvrir les 4 étapes de la communication de connexion, en situation complexe
    • Savoir identifier le vrai problème
    • Pouvoir structurer le message pour être entendu
    • Intégrer la posture du communicant de connexion
  • Pratiquer la communication de connexion, en situation personnelle, sociale et professionnelle
    • Pratique en situations professionnelles entre paires
    • Pratique en conversation avec la hiérarchie
    • Pratique en situation sociale et personnelle
Équipe pédagogique

Formatrice et facilitatrice française anglophone, Anne est la directrice de la Speaking Academy et spécialisée dans l’art du Pitch et de la communication professionnelle en français et en anglais Elle forme les acteurs du monde des affaires et les entrepreneurs du bassin niçois depuis 2008 et les aide à trouver leurs voix et atteindre leurs objectifs. En 2018, elle fonde la Speaking Academy, le centre de formation des leaders de demain avec des experts partenaires en communication internationale qui répond à tous vos besoins professionnels.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Feuilles de présence
  • Mises en situation
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
  • Documents supports de formation projetés
  • Étude de cas concrets
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
  • Cette formation peut se faire en français ou en anglais

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Un style de communication personnel et professionnel plus constructif Des échanges facilités en toutes situations

Capacité d'accueil

Entre 1 et 5 apprenants

Délai d'accès

3 semaines

Accessibilité

Pour tout besoin d'accessibilité, nous contacter à contact@speakingacademy.eu